E-commerce en B2B

La definición simple de comercio electrónico B2B es “una transacción en línea donde ambas partes involucradas son empresas”. No es lo mismo vender en línea a consumidores individuales, que vender en línea a empresas. El e-commerce de un sitio web para segmento B2B debe ser adaptado a las características propias de ese segmento. Aquí les compartimos algunos de los aspectos más importantes a tomar en cuenta.

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AGILE CON DTC

Las grandes ventajas de utilizar AGILE en los procesos de Transformación Digital

Agile es un enfoque indudablemente popular que a menudo se utiliza para gestionar el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas, lo que permite a los equipos revisar y responder rápidamente a cualquier circunstancia impredecible y a cambios en las metas. Entonces, ¿por qué no utilizar la misma metodología en un proceso tan complejo como la transformación digital?

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DTC METAS DE VENTAS

“Customer Journey” o Recorrido del Comprador

Piense en su manera de comprar: las interacciones que tiene con las empresas y sus consideraciones antes de tomar la decisión final. Al igual que Usted, sus clientes atraviesan un proceso similar antes de comprar un producto o servicio. Este proceso se llama el «recorrido del comprador». Antes de comprar y convertirse en cliente, las personas atraviesan este recorrido hasta tomar la decisión definitiva.

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CRM CUSTOMER RELATIONS MANAGER CON DTC

CRM, motor de crecimiento de ventas de su empresa en la era digital

Al utilizar su CRM para gestionar contactos, empresas, ofertas, comunicaciones, campañas de marketing, y procesos de atención al cliente, las cualidades humanas de su empresa brillarán en cada interacción en todos los medios que utilice para comunicarse garantizando la omnicanalidad que los clientes exigen en esta era digital.

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CHATBOT HUBSPOT CON DTC

¿Es un chatbot adecuado para mi estrategia comercial?

Hay muchos aspectos a tomar en cuenta a la hora de configurar un chatbot, pero sin duda ya es momento de aprovechar esta tecnología. Los bots nunca tienen días de enfermedad, y pueden manejar múltiples interacciones simultáneamente con facilidad. Si agregar un chatbot a su sitio web aún no está en sus planes, debería estarlo. Gartner estima que el 85% de las interacciones con los clientes en línea se ejecutarán a través de bots.

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Benefits of Working with a Certified Women-Owned Business

Shows Your Company’s Interest in Working in Diverse Markets
By working with a Women Owned-certified business you show your company’s commitment to working in diverse markets and furthering economic growth in local communities. Partnering with DTC can help your organization meets its diversity sourcing requirements.

Promotes Innovation and Creativity
Local businesses like DTC bring innovation and flexibility to the table in order to stand out among competitors. We have a deeply-held commitment to a worry-free customer experience and remarkably fast turnarounds.

Diversifies Your Suppliers to Provide Multiple Procurement Channels for Goods and Services
When partnering with a Women Owned-certified business, you gain access to multiple channels for goods and services which allows you to analyze various factors and choose what options are the best fit for your company’s needs.

Connect with us. We’d love the opportunity to earn your business and share how we’ve helped other organizations achieve their goals.

DTC IS IN ARIBA NETWORK
DTC IS IN CONNXUS
DTC WOMEN OWNED BUSINESS
DTC ONLINE SHOPPING

El comercio electrónico es la nueva normalidad

El comercio electrónico pasó a ser “la prioridad”, el salvavidas de las ventas de la mayoría de las empresas.  Inclusive algunas empresas pasaron de vender de 10 a 20% en línea a vender su 100% en línea, es probable que muchos clientes no vuelvan a comprar en las tiendas físicas.  Aquí le compartimos algunos de los factores a tomar en cuenta para asegurar una efectiva estrategia de venta en línea:

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EDUCACIÓN EN TIEMPOS DE COVIT

Desvelando la educación gratuita en línea

La educación en línea ha desvelado todo su potencial, y ahora que pasamos en casa una gran parte de nuestro tiempo, llevar cursos virtuales es una gran opción.A continuación, te compartimos algunas de las plataformas que, de una manera flexible y económica te permitirán estudiar lo que quieras, cuando quieras, y desde donde quieras.

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