ChatGPT es la novedosa tecnología que tiene el potencial de revolucionar la forma en que interactuamos con las computadoras y tiene muchas aplicaciones en el campo de la transformación digital.
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Gartner ha revelado sus 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2023, que se centran en tres temas: optimizar, escalar y ser pionero. Entre las 10 principales tendencias tecnológicas que Gartner predice para 2023 se encuentran la reducción de costos mediante la optimización de la TI, la ampliación de las redes para generar valor y crecimiento comercial y el cambio de dirección del negocio.
Seguir leyendo »Algunos líderes sienten que el término “transformación digital” ha sido tan ampliamente utilizado, para tantas cosas, que se ha vuelto inútil. Puede que a usted no le guste el término, pero le guste o no, los mandatos comerciales detrás de el: repensar los viejos modelos operativos, experimentar más, volverse más ágil en su capacidad de responder a clientes y competidores…no dejan de ser realidades en esta era digital.
Seguir leyendo »Así como en el 2020 y parte del 2021 se encontraron empresas aferradas a la supervivencia, a partir del 2022 el futuro se centrará en volver al camino del crecimiento. La investigación de Gartner proyecta la tasa de crecimiento más alta para los presupuestos de IT de la última década. El análisis se basa en una encuesta a casi 2.400 directores de IT y ejecutivos de tecnología a nivel mundial en diversas industrias. Por 4to año consecutivo, DTC Digital Transformation le trae las 12 Principales Tendencias Tecnológicas según la firma Gartner.
Seguir leyendo »La tecnología habilitada por voz ha estado en desarrollo durante un buen periodo, pero los avances logrados en los últimos años han culminado en una experiencia centrada en el cliente y una penetración importante en el mercado de los consumidores. Google anunció recientemente que Siri ha logrado una tasa de error de palabras del 4.9% para las interacciones entre usuarios y parlantes, un hito que equivale a la precisión de las interacciones normales en una conversación entre humanos.
Seguir leyendo »La mayoría de las empresas que cuentan con E-Commerce experimentan buen crecimiento al inicio y luego se estancan. Y su primera reacción es: ¿de qué nos estamos perdiendo? ¿existe un nuevo canal que deberíamos explorar? ¿debemos cambiar al experto en comercio electrónico, o debemos invertir más en pauta? Realmente no se trata de expandirse a nuevos canales e invertir más dinero en anuncios, lo que debe hacer es optimizar la tasa de conversión de su tienda en línea.
Seguir leyendo »La automatización de procesos está incorporando nuevas tecnologías, como Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML), para ir más allá del RPA. Con IA conversacional y tecnología PNL, se hace posible automatizar las tareas, de manera que la aplicación habilitada por voz puede realizar las interacciones entre el usuario y la computador. SAP tiene sus propios asistentes virtuales, existen opciones para cada módulo, y por supuesto siempre existe la posibilidad de desarrollar los propios.
Seguir leyendo »Uno de los aspectos más importantes de la transformación digital para toda empresa es medir el posicionamiento digital de la marca. Es necesario validar que dentro de las diferentes plataformas de su infraestructura digital (sitio web, perfiles sociales, publicidad en línea) existan herramientas que permitan medir y valorar con precisión los puntos de contacto con los clientes.
Seguir leyendo »Por tercer año consecutivo DTC Digital Transformation, le trae el resumen de todo lo que usted debe conocer sobre las predicciones de Gartner para el 2021: internet del comportamiento, operaciones en cualquier lugar, malla de ciberseguridad, experiencia total, computación que mejora la privacidad, nube distribuida, negocio inteligente y adaptable, ingeniería de la inteligencia artificial, hiperautomatización.
Seguir leyendo »Sin duda, 2020 ha sido un año anormal y a medida que el año se acaba, ha llegado el momento de empezar a pensar en su estrategia de marketing para el 2021. Por supuesto, en DTC Digital Transformation siempre estamos encantados de hacerlo para nuestros clientes utilizando la tecnología más avanzada, pero si desea hacerlo usted mismo, aquí le echaremos una mano.
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